2021年，智能購物車何以成為零售領域高頻熱詞

回顧過去的2020年，“抗疫”毫無疑問是全年最熱議話題。到了2021年，整個社會都在抗疫常態化背景下有序運行，然而，疫情對零售行業造成的影響卻仍然在持續。

從去年7月份，美國電子商務巨頭亞馬遜推出智能購物車至今，智能購物車這匹黑馬逆勢突圍，一度成為零售領域的高頻熱詞。

那么，智能購物車何以成為零售領域高頻熱詞呢？

01 零售行業呈現新變化  內蒙古全網推廣

近幾年來，零售行業的方方面面開始呈現出一些新變化，主要表現在：顧客行為加速演進，例如，消費者購物使命從“囤貨”轉向“補貨”和“探索”，同時，顧客旅程多元化和碎片化、線上線下交織，認知/購買 同時發生；新興購物渠道開始崛起，例如生鮮電商，社群運營，直播/短視頻、品牌/私域 等多種運營模式崛起，對流量爭奪不僅是電商VS商超；線上線下開始深入融合，隨著電商流量增長瓶頸，線上平臺對線下的整合趨于深入，O2O規模已逾350億，未來將以30%+增速增長；零售業態的小型化和本地化趨勢明顯，傳統大型商超開始向小業態、社區型業態的投入和嘗試，以生鮮驅動商品本地化和差異化。

02 新變化倒逼線下零售商超轉型

零售行業的這些新變化，帶給零售商超最大的啟示就是：零售商超傳統單一的經營模式已經行不通了，必須徹底改革現有的經營模式，向多渠道、多觸點、數字化、精準化的智慧零售轉變。

譬如，面對日益多元化、碎片化的用戶需求，零售商超須得改變營銷模式，精準滿足用戶的多元化需求；面對新興購物渠道的崛起，零售商超須得打開思路，嘗試布局多種渠道，多元化發展；面對零售業態的小型化和本地化趨勢，零售商超須得及時調整門店發展擴張策略，降本增效。

而這些改變舉措結合起來，就是零售商超應該布局數字化轉型。

03 智能購物車是線下零售商超轉型的最好利器  內蒙古全網霸屏   

對于線下零售商超而言，最快速最簡單布局數字化轉型，使得來店顧客實現數字化的方法，就是引入智能購物車項目。

就線下零售本身的特點而言，線下零售一直采用的是“盲售”的策略，因為線下零售商從來無法打開線下消費者的盲盒。雖然不少超市采用了會員積分卡制度，但依靠會員卡，僅僅只能獲得消費者單次消費的數據，對于整個購物過程中的數據仍然是一無所知。

而智能購物車可以在不改變零售門店設施的前提下，快速布局在超市進行商用，并能自然地收集到用戶在線下購物的所有數據，包括消費偏好，游逛軌跡，商品取放記錄，實時結賬數據等，相當于第一次幫助零售商在線下門店，打開了消費者盲盒。內蒙古網絡公司 

用戶使用購物車購物，是一個已經延續了很多年，非常自然的習慣，替換成智能購物車，也將會非常容易，所以說，智能購物車是線下零售商超轉型的最好利器。

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